営業とは

仕事。

吉荒
就職活動時は、不動産業界、アミューズメント業界、エンタメ業界、デベロッパー、食品業界など様々なインターンに参加しました。当時は企業が何をやっているのか、全く想像することができなかったので、企業の裏側を知れるチャンスと捉えインターンを活用。ただ『好奇心を駆り立てられる企業か』という軸は持っていて、その先がいい意味で想像できない、入社した自分が10年後どうなっているのかわからない、というようなワクワクがあるかを重視していました。

セレブリックスのインターンに参加したきっかけは、キャリアアドバイザーの方からの紹介です。
世の中から営業の負をなくす『Be The HOPE』というパーパスを掲げている企業だと説明されたことにまず興味を持ちました。自分自身も営業職に対して当時はマイナスな印象は持っていたので、それをなくす方法について全く想像ができずワクワクしたので参加を決意しました。

佐藤
私はやりたいことが特別なくて、どんな会社を見たらいいのか、どんな企業が自分に向いているのか、初めは全く分かりませんでした。ただ働くからには自分自身が成果を出せる環境に身を置きたいとだけは決めていて、気が付いたら自分が成果を出せる環境を過去の経験から考えていました。
学生時代の陸上部の環境を振り返った際、組織の雰囲気や周りの本気度が大事だと気が付き、就職活動では業界や職種ではなく、コミュニケーションが取りやすい雰囲気であったり、働いている人の本気度や一体感を軸に自分に合う企業を探しました。

セレブリックスを知ったきっかけは、地方学生が上京して就職活動を行う泊りがけのイベントです。そこで登壇されていた新卒採用Gr.の岡部さんと直接話をさせていただく機会をいただき
インターンに参加すると選考直結とのことだったので、それならインターンに参加してみようと軽い気持ちで参加しました。

吉荒
印象に残っているのは、やはりグループディスカッション後の講師からのフィードバックです。
営業ロープレのワークで、顧客役の講師から提案内容について質問をされた際、答えを用意できていなかった質問のため「分からない」と素直に答えてしまいました。その対応について、分からないと言えたことを講師の方からは逆に評価され、何故評価されたのか見当もつかず驚きました。
それから、分からないことを自身の解釈で間違って顧客に伝えてしまう方が問題になると言われて納得。それと同時に、インターンに参加している学生としてではなく、営業パーソンとしてフィードバックをいただけたことに、真の営業体験を提供する講師の姿勢に営業の負をなくすというパーパスを感じ、セレブリックスにより興味を持ちました。

佐藤
私も講師からのフィードバックは印象に残っています。ただ私の場合、改善点についてのフィードバックですね…。
今でも鮮明に覚えているのですが「ビジネス知識が足りない」と言われたことです。社会人経験がない学生に対してそんなフィードバック？と、はじめは疑問を抱きました。
ただそれに補足として、"周りの学生と比べて"ビジネス知識が少ない。就職活動をするうえで、もう少しビジネス知識を学んだ方が良いと、痛い所を衝かれ悔しさがこみ上がりました。ただそれと同時に、私自身の就職活動のことも考えてのフィードバックだったことに、それだけ本気で人に向き合ってくれる会社なんだと感じました。

吉荒
冒頭でもお話した通り、学生時代は営業職に対してマイナスな印象を抱いていました。それまでソリューション営業(課題解決型営業)とはいいつつも、どの会社も同じような提案内容から、結局は自身の会社の強みを押し出して気に入ってもらうことに重きを置く活動だと思い込んでいました。
けど、セレブリックスの標榜するコンサルティングセールスをインターンで体験し、事前準備と相手への深掘りから相手が必要としているのは何なのかということを顧客と一緒に考えて提案することの仕組みを知ることで、営業の面白さや深みを学びました。
今持っているイメージだけで決めず、営業に対して不安や懸念を抱えている人も含めて就職活動中の学生全員に参加してみてもらいたいですね。

佐藤
私も、営業に興味がない、営業は嫌だという先入観のある人に受けて欲しいと思いました。このインターンから、営業の本質はコンサルタントなんだと知ることができたからです。需要が明確になっていない顧客への営業方法を正しく知ることで、自分自身の視野を広げることができました。
さらに、視野を広げるだけでなく自分自身に対する理解も講師のフィードバックから深めることができました。就職活動を通じて得られたそうした気付きは、現在働く中でも自身の弱みをカバーするのに役立っています。
正直インターンの内容は難しかったです。ただその難しさに挑む分、自分のためになるフィードバックをしっかりいただけるインターンだと思います。